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点亮“指尖上”电力办事

字体【  编辑日期:2021-11-20 11:02信息来历:城关供电所作者:苏昕责编:耿文娟浏览次数:

  “这个软件真便利,就像个百宝箱似的,交纳电费、查问电量、操持停业能够一次全数搞定!”城关镇住民刘大姐看着新装好的“网上国网”APP高兴地说道。
  本年以来,跟着智能用电的不时进级和提高,便利好用的用电查问综合糊口办事操纵平台也应运而生。连日来,国网凤台供电公司城关供电以是“勾当式”、“亲情式”的宣扬体例,将网上国网APP推行勾当推行进了凤台县城的大巷冷巷。他们起首采用深耕“勾当式”宣扬。各台区办理员自动反击,在展开抢修、电费收受接管等任务的同时,自动宣扬“用户一次不必跑,最多跑一次”的办电办事形式,为客户供给全天候、全方位办事。其次采用鞭策“亲情式”宣扬。操纵周末时候,抽调停业厅职员设立牢固宣扬点,自动指点客户下载网上国网APP,构造专业职员现场演示,一对一耐烦指点,确保用电客户来一户会一户,会一户用一户。同时设置有奖勾当关键,让到场本次推行勾当的用电客户均无机遇取得精彩小礼物。
  城关供电所担任人表现,下一步将经由过程结合大型小区物业公司,经由过程摆放宣扬彩页、张贴海报、供电办事职员进社区等体例,加速“网上国网”客户真个宣扬,让更多用电客户享用到指尖上的电力办事,争夺完成APP全笼盖,优化晋升营商情况,打造聪明型星级供电所。




 

 

 

(责编:耿文娟  初审:金磊  终审:孙友虎)